特に普通の日だが、連休の間である。
今日もいつものように電車で会社に行くのである。
ただ、休みを取っている人も多くて電車はやや空いていた。
しかし、今日は天気が良いなぁ☆
すがすがしい気分でした。
そして、ふと気が付いたのでした。
電車汚ねぇなぁ・・・。
うーん、確かに最近は雨も多いし、しょっちゅう掃除してても無駄なのはわかるし、
非常に費用がかかるのもわかる。
でも、自分の愛車だったらどうだろうか?
掃除しないだろうか??
(ちなみにワタクシはしないのだが。自爆)
なんというか、朝の爽快な気分が台無しでした。
逆に、ここで電車がぴかぴかだったらびっくりするだろうなぁ〜!
さらに気分が良くなって、やる気が出る一日になるなぁ〜。
ここまでできていたら、ほんと、たいしたものであろう。
電鉄会社の顧客への満足度を充実させるのは、この辺りにあるのではないか?
そう思った瞬間でした。